Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2025. november 3. napjától
1. Az adatkezelő adatai
Név: Szigeti Nikoletta egyéni vállalkozó (LélekSéta)
Székhely: 2030 Érd, Festő utca 94. B. épület
Nyilvántartási szám: 59656122
Adószám: 90462450-1-33
E-mail: info@lelek-seta.hu (vagy a kapcsolat űrlap alapján megadott e-mail cím)
Weboldal: https://lelek-seta.hu
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
Telefon: +36 30 728 9117
Az adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és minden adatkezelést a hatályos jogszabályok szerint végez.
2. Alkalmazott jogszabályok
Az adatkezelés során az alábbi jogszabályokat vesszük figyelembe:
(EU) 2016/679 rendelet (GDPR) – az Európai Parlament és a Tanács általános adatvédelmi rendelete
2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
2008. évi XLVII. törvény – a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
2000. évi C. törvény – a számvitelről
3. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
Adatkezelés célja
Kezelt adatok
Jogalap (GDPR)
Megőrzés ideje
Rendelés teljesítése, számlázás
Név, e-mail, cím, számlázási adatok, rendelés azonosító, fizetési információk
6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése
Számlák: 8 év (Számviteli tv.)
Digitális termék letöltési jogosultság
Név, e-mail, rendelési azonosító, IP-cím (technikai napló)
6. cikk (1) b)
Letöltési idő lejártától számított 1 év
Kapcsolatfelvétel / ügyfélszolgálat
Név, e-mail, tárgy, üzenet
6. cikk (1) f) – jogos érdek (kommunikáció)
A lezárástól számított 1 év
Hírlevél-feliratkozás (ha van)
Név, e-mail
6. cikk (1) a) – hozzájárulás
Visszavonásig
Sütik és analitika
IP-cím, böngészési adatok, preferenciák
6. cikk (1) a) vagy f)
Böngésző beállítás szerint (ált. 6–12 hó)
4. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő a feladatok ellátásához megbízható partnereket (adatfeldolgozókat) vesz igénybe:
Adatfeldolgozó neve
Tevékenység
Adatkezelés helye
Tárhelyszolgáltató (pl. Rackhost Zrt. / Contabo GmbH)
tárhely- és e-mail-szolgáltatás
EU
WooCommerce / WordPress
webshop-motor, rendeléskezelés
helyi, adatkezelő szerverén
(Pl. Barion / Stripe / PayPal)
online fizetés
EU / USA – SCC szerződéssel
Billingo.hu vagy más számlázó
elektronikus számlázás
Magyarország
Google Ireland Ltd. (Analytics)
weboldal-analitika, cookie
EU / USA – SCC alapján
MailerLite / Sendinblue (ha van hírlevél)
e-mail kampányok
EU / USA – SCC alapján
Az adatkezelő minden partnerrel írásbeli adatfeldolgozói megállapodást köt, és a GDPR 28. cikkének megfelelően felügyeli azok adatkezelési gyakorlatát.
5. A személyes adatok forrása
A személyes adatok közvetlenül az érintettektől (felhasználóktól, vásárlóktól) származnak, amikor:
űrlapot töltenek ki,
megrendelést adnak le,
hírlevélre iratkoznak fel,
vagy e-mailben kapcsolatba lépnek.
6. Adattovábbítás harmadik félnek
Az adatokat az adatkezelő nem adja el, és harmadik félnek csak a teljesítéshez szükséges mértékben továbbítja (pl. fizetési szolgáltató, könyvelő, számlázó).
Nem történik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.
7. Az érintettek jogai
Az érintett (felhasználó) az alábbi jogokat gyakorolhatja:
Hozzáférés joga – visszajelzést kérhet, hogy kezelik-e az adatait.
Helyesbítés joga – pontatlan adat helyesbítése.
Törlés joga („elfeledtetés”) – amennyiben nincs további jogalap a kezelésre.
Korlátozás joga – vitatott esetben az adatkezelés felfüggesztése.
Adathordozhatóság joga – strukturált formában történő kiadás, ha jogalapja szerződés vagy hozzájárulás.
Tiltakozás joga – jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonása – pl. hírlevél esetén bármikor, indokolás nélkül.
A kérelmeket az adatkezelő e-mailen keresztül fogadja, és 30 napon belül válaszol.
8. Panasz benyújtása
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy adatait az adatkezelő nem a jogszabályoknak megfelelően kezeli, jogosult:
a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://naih.hu
vagy bírósághoz fordulni lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint.
9. Sütik (Cookies)
A weboldal sütiket használ a jobb felhasználói élmény érdekében.
A sütik lehetnek:
működéshez szükséges sütik (pl. WooCommerce kosár, rendelés)
statisztikai sütik (Google Analytics, anonimizált IP-vel)
marketing sütik (ha van remarketing, Facebook pixel, hírlevél-popup stb.)
A felhasználó a süti-sávban (cookie banner) maga dönthet az egyes kategóriák engedélyezéséről vagy tiltásáról.
A sütibeállításokat később is módosíthatja a böngészőben.
10. Adatbiztonsági intézkedések
Az adatkezelő:
HTTPS/SSL titkosítást alkalmaz a teljes weboldalon,
erős jelszavakat és kétlépcsős azonosítást (2FA) használ az admin-felületen,
a tárhelyszolgáltató szerverein rendszeres biztonsági mentés történik,
az adatokhoz csak a szükséges személyek férhetnek hozzá,
az adatokat tűzfal és vírusvédelem is védi.
11. Külön rendelkezés a pszichológiai tartalmakra és kapcsolatfelvételre
A weboldalon megjelenő tartalmak tájékoztató, edukációs jellegűek, és nem minősülnek orvosi diagnózisnak vagy terápiás javaslatnak.
E-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy letölthető anyagokban szereplő személyes, egészségre vonatkozó információk (pl. lelkiállapot, önértékelés, üzenetben leírt probléma) különleges adatnak minősülhetnek; az adatkezelő ezeket kizárólag a kommunikáció fenntartása érdekében, a felhasználó hozzájárulása alapján kezeli, és harmadik félnek nem adja tovább.
Online pszichológiai konzultáció (ha bevezetésre kerül) esetén külön, részletes Adatkezelési melléklet készül.
12. Közösségi média és külső linkek
A honlapon található Facebook-, Instagram- vagy más közösségi média ikonok külső oldalakra vezetnek, ahol az adott platform saját adatkezelése érvényes.
A LélekSéta ezeken a felületeken csak a platformszabályzatok keretein belül kommunikál.
13. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
Az adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást a felhasználókra vonatkozóan.
14. Adatkezelés módosítása, tájékoztató frissítése
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót jogszabályváltozás vagy szolgáltatásbővítés esetén módosítsa.
A változás a honlapon történő közzététellel lép hatályba.
A korábbi rendeléseket mindig az adott időpontban érvényes szabályok szerint kezeljük.
15. Kapcsolattartás, adatvédelmi kérdések
Kapcsolattartó: Szigeti Nikoletta
E-mail: info@lelek-seta.hu
Cím: 2030 Érd, Festő utca 94. B. épület
Telefon: +36 30 728 9117
Rövid összefoglaló (GDPR szerint)
Csak a működéshez szükséges adatokat kérjük el.
Azokat biztonságosan tároljuk, és nem adjuk el harmadik félnek.
Bármikor kérheti az adatai törlését, módosítását vagy másolatát.
A LélekSéta célja, hogy a személyes adatok kezelése átlátható, biztonságos és bizalomra épülő legyen.
Kelt: Érd, 2025. november 3.
Szigeti Nikoletta e.v.
Adatkezelő – LélekSétaLorem ipsum dolor sit amet, at mei dolore tritani repudiandae. In his nemore temporibus consequuntur, vim ad prima vivendum consetetur. Viderer feugiat at pro, mea aperiam